NUDGE ABOUT
Nudging is gebaseerd op het principe dat we de meeste keuzes op een snelle, automatische manier maken. NOEF wil graag blijvende gedragsveranderingen realiseren op het gebied van klimaat, energie, milieu en sociale duurzaamheid. Op deze manier werkt het team van NOEF aan een betere wereld.
Wij maken het persoonlijk en willen als ‘nudge’ laten zien dat on-trend hand in hand gaat met een betere wereld. Met ons ‘Karma Membership’ kunnen we jou iets persoonlijker helpen, wat we graag doen. Je hoeft je simpelweg alleen aan te melden en de rest doen wij.
Heb je een vraag over onze service?
Bekijk hier onder de veelgestelde vragen
Bestellen
Wij maken bij NOEF winkelen voor jou zo persoonlijk, efficiënt en fijn mogelijk is erg. De volgende stappen zijn nodig om bij NOEF je bestelling te plaatsen:
1. Je klikt op het artikel dat je graag wilt bestellen
2. Je selecteert de maat en klikt op ‘In winkelmand’
3. Het artikel wordt verplaatst naar je winkelmandje. Het winkelmandje is rechts bovenaan de pagina te vinden. Nog niet klaar met shoppen? Dan blijft je artikel gewoon in je winkelmandje op je wachten
4. Alle items gevonden waar je naar op zoek was? Klik dan in je winkelmandje op ‘Bestellen’. Het overzicht van je bestelling verschijnt vervolgens in beeld. En klik vervolgens weer op ‘Bestellen’.
5. Registreer jezelf wanneer je nog geen klant bent of log in met je klantgegevens. Maak je liever geen account aan? Dan is het ook mogelijk af te rekenen als gast
6. Kies voor de gewenste betaalmethode en plaats de bestelling
7. Je wordt doorgelinkt naar MultiSafepay om de betaling te voldoen
8. Je ontvangt een bevestiging van de bestelling per email
Retourneren
Hierin vragen we jouw ordernummer, adres en de reden van retourzending. Je kan ons vragen het bedrag retour te storten na ontvangst of aangeven dat je een ander artikel wilt. Je ontvangt dan een retourlabel. Tijdens het verwerken van jouw retour wordt er een verzendbedrag van €6,95 euro ingehouden. Woon je in de buurt kan je het ook afgeven op de NOEF openingstijden en ruilen we jouw artikel om of storten het bedrag met retourpinnen terug op je rekening.
Verzending
We verzenden alle bestellingen met Track & Trace code. Dit gebeurt via PostNL naar het afleveradres wat is opgegeven bij jouw bestelling. Mochten wij hier om bepaalde redenen van afwijken dan krijg je hiervan via een e-mail een bericht.
De verzendkosten voor klanten in Nederland en België zijn gratis vanaf 75,00. NOEF bezorgt ook internationaal. De verzendkosten voor klanten uit Duitsland zijn € 9,80. Europese klanten betalen de kosten conform het tarief van PostNL Dit tarief wordt direct zichtbaar bij het plaatsen van de bestelling.
Bij niet thuis zorgen we dat jouw pakketje bij een ophaalpunt terecht komt waar je het op kan halen.
Bewust kiezen voor jouw producten?
Vele verzendingen kunnen schadelijk zijn, kies daarom altijd bewust. Bekijk onze gehele collectie.